Как сделать заказ

Принимаем заказы через корзину сайта, по телефону и в нашем магазине. Работаем как с физическими, так и с юридическими лицами.

Заказ по телефонам:
  • выберите понравившийся товар на сайте;
  • позвоните оператору и сообщите название цветов или номер букета, количество;
  • при необходимости воспользуйтесь помощью наших флористов для составления индивидуального букета;
  • сообщите оператору предпочтительную форму оплаты (оплата наличными или банковской картой);
  • сообщите оператору фамилию и имя, контактный телефон, если необходима доставка товара, сообщите оператору Имя получателя, адрес, телефон, дату и выбранный интервал  времени доставки.

Заказ через корзину сайта:

  • выберите понравившийся товар на сайте и нажмите кнопку «Добавить в корзину»;
  • выберите количество;
  • выберите способ получения товара;
  • выберите способ оплаты товара;
  • заполните необходимые поля;
  • нажмите кнопку «Оформить заказ»;
  • в течении 15 минут с Вами свяжется менеджер магазина

Заказ в магазине:

— приезжайте в магазин «Орхидея» по адресу: г. Брест ул. Республиканская, 10 Б, время работы ежедневно с 9:00 до 20:00.

— приезжайте в магазин «HAPPY» по адресу: г. Брест ул. Гоголя, 60, время работы ежедневно с 9:00 до 20:00.

Как оплатить заказ

Наличный расчет:

— оплатить заказ наличными можно, вызвав к себе для оплаты нашего курьера. Стоимость выезда курьера для приема оплаты согласовывается с оператором;
— в магазине, при оформлении заказа или в момент самовывоза.

Через систему “Расчет” (ЕРИП):

Оплатить товары Индивидуального предпринимателя Степанюк Т.А. Вы можете через систему “Расчет” (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.

Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:

  1. Выбрать
    • Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
    • Интернет-магазины/сервисы
    • A-Z Латинские домены
    • O
    • Orhcity.by
  2. Для оплаты товара ввести номер заказа
  3. Ввести сумму платежа (если не указана)
  4. Проверить корректность информации
  5. Совершить платеж

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему “Расчет” (ЕРИП).


Банковской картой:

  • в магазине, если Вы осуществляете самовывоз;
  • оплата банковской карточкой Online через интернет в режиме реального времени после оформления заказа.

Для совершения финансовой операции подходят карточки международных платежных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, в том числе эмитированные АСБ «Беларусбанк», а также карты системы БЕЛКАРТ.

При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «ТриИнком»            (express-pay.by) с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей, которая прошла международную сертификацию.

В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требуют международные платёжные системы VISA и MasterCard.

Порядок оплаты:

Для проведения оплаты с использованием банковской платежной карточки в режиме онлайн необходимо выполнить следующие действия:

1) сформировать заказ

2) выбрать пункт «Оплата с использованием банковской карточки»

3) после оформления заказа менеджером магазина и переадресации на защищенную страницу банка ввести номер карточки, срок ее действия, имя владельца карты и уникальный трехзначный код:

4) нажать кнопку «Оплатить»

5) в случае успешного завершения операции Вы увидите соответствующее уведомление

К оплате принимаются карты платежных систем Visa, MasterCard и БЕЛКАРТ, эмитированные любыми банками мира. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет.

Причины отказа в авторизации могут быть следующими:

  • на карте недостаточно средств для оплаты заказа;
  • банк, выпустивший карточку покупателя, установил запрет на оплату в интернете;
  • истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
  • введённые данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и т.д.

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете:

  • обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший карточку покупателя;
  • в случае невозможности решения проблемы банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.

Безналичный расчет (Банковский перевод):

Данный метод оплаты доступен для физических лиц. Перевод осуществляется по счету, которую Вы можете оплатить в любом банке, например, в отделении Белинвесбанка, а также с помощью платежной системы «Интернет-банкинг» Для этого Вам необходимо выбрать форму оплаты «Банковский перевод». После обработки заказа мы составим счет и вышлем на Вашу электронную почту. Вам останется распечатать её или переписать реквизиты и оплатить в любом банке.

Получатель: Индивидуальный предприниматель Степанюк Татьяна Александровна
юр.адрес: г. Брест ул. Народная, дом 10
УНП: 290289392
р/с: BY37 BPSB 3013 1210 6101 5933 0000
Банк: РД №100 ОАО «БПС-Сбербанк»  BPSBBY2X
эл. почта orhid.brest@mail.ru
телефон +375 29 7-264-263

Инструкция оплаты в интернет банкинге на расчетный счет (р/с)

выбираете произвольный платеж, либо платеж по реквизитам

вводите данные получателя: ИП Степанюк Татьяна Александровна
вводите УНП: 290289392
вводите расчетный счет получателя: BY37BPSB30131210610159330000
IBAN BPSBBY2X
указываете свои данные: ФИО
вводите сумму к оплате: *** рублей


Документы, подтверждающие оплату за товар в нашем интернет-магазине: