Заказ и оплата
Как сделать заказ
Принимаем заказы через корзину сайта, по телефону и в нашем магазине. Работаем как с физическими, так и с юридическими лицами.
Заказ по телефонам:
- выберите понравившийся товар на сайте;
- позвоните оператору и сообщите название цветов или номер букета, количество;
- при необходимости воспользуйтесь помощью наших флористов для составления индивидуального букета;
- сообщите оператору предпочтительную форму оплаты (оплата наличными или банковской картой);
- сообщите оператору фамилию и имя, контактный телефон, если необходима доставка товара, сообщите оператору Имя получателя, адрес, телефон, дату и выбранный интервал времени доставки.
Заказ через корзину сайта:
- выберите понравившийся товар на сайте и нажмите кнопку «Добавить в корзину»;
- выберите количество;
- выберите способ получения товара;
- выберите способ оплаты товара;
- заполните необходимые поля;
- нажмите кнопку «Оформить заказ»;
- в течении 15 минут с Вами свяжется менеджер магазина
Заказ в магазине:
— приезжайте в магазин «HAPPY» по адресу: г. Брест ул. Гоголя, 60, время работы ежедневно с 9:00 до 21:00.
— приезжайте в магазин «Орхидея» по адресу: г. Брест ул. Республиканская, 10 Б, время работы ежедневно с 9:00 до 20:00.
Как оплатить заказ
Наличный расчет:
— оплатить заказ наличными можно, вызвав к себе для оплаты нашего курьера. Стоимость выезда курьера для приема оплаты согласовывается с оператором;
— в магазине, при оформлении заказа или в момент самовывоза.
Через систему “Расчет” (ЕРИП):
Оплатить товары Вы можете через систему “Расчет” (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.
Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.
ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:
- Выбрать
- Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
- Интернет-магазины/сервисы
- A-Z Латинские домены
- O
- Orhcity.by
- Для оплаты товара ввести номер заказа
- Ввести сумму платежа (если не указана)
- Проверить корректность информации
- Совершить платеж
Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему “Расчет” (ЕРИП).
Банковской картой:
- в магазине, если Вы осуществляете самовывоз;
- оплата банковской карточкой Online через интернет в режиме реального времени после оформления заказа.
Для совершения финансовой операции подходят карточки международных платежных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, в том числе эмитированные АСБ «Беларусбанк», а также карты системы БЕЛКАРТ.
В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефонам
или e-mail ORHID.BREST@MAIL.RU. Менеджеры Вас проконсультируют.
В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требуют международные платёжные системы VISA и MasterCard.
Порядок оплаты:
Для проведения оплаты с использованием банковской платежной карточки в режиме онлайн необходимо выполнить следующие действия:
1) сформировать заказ
2) выбрать пункт «Оплата с использованием банковской карточки»
3) после оформления заказа менеджером магазина и переадресации на защищенную страницу банка ввести номер карточки, срок ее действия, имя владельца карты и уникальный трехзначный код:
4) нажать кнопку «Оплатить»
5) в случае успешного завершения операции Вы увидите соответствующее уведомление
К оплате принимаются карты платежных систем Visa, MasterCard и БЕЛКАРТ, эмитированные любыми банками мира. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет.
Причины отказа в авторизации могут быть следующими:
- на карте недостаточно средств для оплаты заказа;
- банк, выпустивший карточку покупателя, установил запрет на оплату в интернете;
- истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
- введённые данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и т.д.
В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете:
- обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший карточку покупателя;
- в случае невозможности решения проблемы банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.
Безналичный расчет (Банковский перевод):
Данный метод оплаты доступен для физических лиц. Перевод осуществляется по счету, которую Вы можете оплатить в любом банке, а также с помощью платежной системы «Интернет-банкинг» Для этого Вам необходимо выбрать форму оплаты «Банковский перевод». После обработки заказа мы составим счет и вышлем на Вашу электронную почту. Вам останется распечатать её или переписать реквизиты и оплатить в любом банке.
Получатель: | Частное торговое унитарное предприятие “ЮлианнаТорг” |
юр.адрес: | г. Брест ул. Республиканская, 10Б, пом. 56 |
УНП: | 290776174 |
р/с: | BY33 BPSB 3012 1214 3901 3933 0000 |
Банк: | ОАО “Сбер Банк” BIC BPSBBY2X |
эл. почта | orhid.brest@mail.ru |
телефон | +375 29 7-264-263 |
Инструкция оплаты в интернет банкинге на расчетный счет (р/с)
выбираете произвольный платеж, либо платеж по реквизитам
вводите данные получателя: Частное торговое унитарное предприятие “ЮлианнаТорг”
вводите УНП: 290776174
вводите расчетный счет получателя: BY33 BPSB 3012 1214 3901 3933 0000
IBAN BPSBBY2X
указываете свои данные: ФИО
вводите сумму к оплате: *** рублей
Документы, подтверждающие оплату за товар в нашем интернет-магазине: